El Metro de Madrid bate récord histórico de reclamaciones en un junio sofocante

Imagina la escena: te subes al metro, el aire acondicionado no funciona y dentro del vagón se alcanzan los 32 grados mientras fuera Madrid vive una de sus noches más calurosas. Te mueves de un coche a otro sudando a chorros y la historia se repite. Esta estampa provocó que miles de usuarios sacaran el móvil para redactar una queja formal.

Los datos oficiales del canal PA011, perteneciente al Consorcio Regional de Transportes, no dejan lugar a dudas. Junio de 2026 cerró con nada menos que 3.753 reclamaciones contra Metro de Madrid. Se trata de la cifra mensual más alta desde que el operador difunde estos datos de forma homogénea, lo que supone triplicar los registros obtenidos en el mismo mes de 2025.

La tendencia ya venía avisando durante la primera mitad del año. Entre enero y mayo, la curva de protestas de los viajeros había experimentado un ascenso progresivo, pasando de 1.004 a 1.687 quejas mensuales. Sin embargo, el salto registrado al arrancar el verano rompió todos los moldes anteriores de la serie estadística.

Dentro de las 3.753 reclamaciones presentadas en junio, los usuarios llegaron a citar hasta 4.401 motivos distintos, ya que un mismo viajero puede señalar varias causas en un solo formulario. Casi la mitad de las quejas registradas estuvieron directamente relacionadas con este sofocante panorama sobre rieles.

¿Te ha tocado sufrir alguna vez un viaje a temperatura de sauna en el subterráneo o has usado el canal oficial para protestar? ¡Déjanos tu experiencia y súmate al debate en la comunidad de BeersStorming!